Zadzwoń: +48 534 535 839

 

Aplikacja Q-LAC nie widzi sensora przez Bluetooth

Sprawdź Bluetooth, lokalizację i uprawnienia aplikacji. Krótka procedura pomaga rozwiązać najczęstsze problemy z wykrywaniem sensora.

Jeżeli aplikacja Q-LAC nie znajduje sensora, w pierwszej kolejności sprawdź Bluetooth, lokalizację i uprawnienia aplikacji.

Szybka diagnostyka

  1. Włącz Bluetooth w ustawieniach telefonu.
  2. Włącz usługi lokalizacji.
  3. Sprawdź, czy aplikacja Q-LAC ma dostęp do Bluetooth i lokalizacji.
  4. Zamknij aplikację i uruchom ją ponownie.

Dlaczego lokalizacja może być potrzebna?

W zależności od wersji systemu operacyjnego skanowanie urządzeń Bluetooth może wymagać zgody na lokalizację. Brak tego uprawnienia może sprawić, że sensor nie pojawi się na liście dostępnych urządzeń.

Jeżeli wcześniej odmówiłeś dostępu

Otwórz ustawienia systemowe telefonu, znajdź aplikację Q-LAC i nadaj jej wymagane uprawnienia. Następnie ponownie uruchom aplikację.

Problem nadal występuje?

Przygotuj model telefonu, wersję systemu oraz zrzut ekranu listy urządzeń w aplikacji. Te informacje ułatwią zespołowi pomocy ustalenie przyczyny.

SEZON STARTUJE

20% rabatu na zestaw Q-LAC

QLAC20

Czujnik + opaska + kabel USB + aplikacja iOS / Android / Garmin

1,950

Aplikacja w cenie, bez abonamentu

Rozmiary XS–XL · wysyłka w 24 h · 30 dni na zwrot

Wnieś swój trening na wyższy poziom! 20% rabatu z kodem