{"id":3926,"date":"2022-11-18T08:47:05","date_gmt":"2022-11-18T07:47:05","guid":{"rendered":"https:\/\/q-lac.pl\/?page_id=3926"},"modified":"2026-02-15T20:11:03","modified_gmt":"2026-02-15T19:11:03","slug":"normativa","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/q-lac.pl\/es\/regulamin\/","title":{"rendered":"Normativa"},"content":{"rendered":"
\n
\n

Q-LAC ONLINE SHOP T\u00c9RMINOS Y CONDICIONES<\/h1>\n
\n<\/header>\n
\n

\u00a7 1. Postanowienia wst\u0119pne<\/h2>\n
    \n
  1. Sklep internetowy \u201eQ-LAC\u201d, dost\u0119pny pod adresem internetowym www.q-lac.pl<\/strong>, prowadzony jest przez Sports Tech Sp. z o.o.<\/strong> z siedzib\u0105 w Lublinie (ul. Bohdana Dobrza\u0144skiego 3, 20-262 Lublin), KRS 0001155470, NIP 9462750119, REGON 540893770.<\/li>\n
  2. (2) Las presentes Condiciones Generales se dirigen tanto a Consumidores como a Empresarios que utilicen la Tienda y establecen las normas de uso de la Tienda Online y los principios y el procedimiento para la celebraci\u00f3n de contratos de venta a distancia con el Cliente a trav\u00e9s de la Tienda.<\/li>\n<\/ol>\n<\/section>\n
    \n

    \u00a7 2. Definicje<\/h2>\n
      \n
    1. Consumidores<\/strong> - una persona f\u00edsica que celebre un contrato con el Vendedor en el marco de la Tienda, cuyo objeto no est\u00e9 directamente relacionado con su actividad econ\u00f3mica o profesional.<\/li>\n
    2. Vendedor<\/strong> \u2013 Sports Tech Sp. z o.o. z siedzib\u0105 w Lublinie (ul. Bohdana Dobrza\u0144skiego 3, 20-262 Lublin), KRS 0001155470, NIP 9462750119, REGON 540893770.<\/li>\n
    3. Cliente<\/strong> \u2013 ka\u017cdy podmiot dokonuj\u0105cy zakup\u00f3w za po\u015brednictwem Sklepu.<\/li>\n
    4. Empresario<\/strong> \u2013 osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieb\u0119d\u0105ca osob\u0105 prawn\u0105, kt\u00f3rej odr\u0119bna ustawa przyznaje zdolno\u015b\u0107 prawn\u0105, wykonuj\u0105ca we w\u0142asnym imieniu dzia\u0142alno\u015b\u0107 gospodarcz\u0105, korzystaj\u0105ca ze Sklepu.<\/li>\n
    5. Tienda<\/strong> \u2013 sklep internetowy prowadzony przez Sprzedawc\u0119 pod adresem internetowym: https:\/\/q-lac.pl\/produkt\/<\/strong>.<\/li>\n
    6. Contrato a distancia<\/strong> - un contrato celebrado con un Cliente a trav\u00e9s de un sistema organizado de contrataci\u00f3n a distancia (dentro de la Tienda), sin la presencia f\u00edsica simult\u00e1nea de las partes, con la utilizaci\u00f3n exclusiva de uno o varios medios de comunicaci\u00f3n a distancia hasta la celebraci\u00f3n del contrato inclusive.<\/li>\n
    7. Normativa<\/strong> \u2013 niniejszy regulamin Sklepu.<\/li>\n
    8. Pida<\/strong> - la declaraci\u00f3n de voluntad del Cliente presentada a trav\u00e9s del Formulario de Pedido y destinada directamente a la celebraci\u00f3n de un Contrato de Venta de un Producto o Productos con el Vendedor.<\/li>\n
    9. Cuenta<\/strong> \u2013 konto Klienta w Sklepie, w kt\u00f3rym gromadzone s\u0105 dane podane przez Klienta oraz informacje o z\u0142o\u017conych przez niego Zam\u00f3wieniach.<\/li>\n
    10. Formulario de inscripci\u00f3n<\/strong> \u2013 formularz dost\u0119pny w Sklepie, umo\u017cliwiaj\u0105cy utworzenie Konta.<\/li>\n
    11. Formulario de pedido<\/strong> - un formulario interactivo disponible en la Tienda que permite realizar el Pedido, en particular a\u00f1adiendo Productos a la Cesta y especificando los t\u00e9rminos del Acuerdo de Venta, incluyendo el m\u00e9todo de entrega y pago.<\/li>\n
    12. Cesta<\/strong> \u2013 element oprogramowania Sklepu, w kt\u00f3rym widoczne s\u0105 wybrane przez Klienta Produkty do zakupu oraz mo\u017cliwe jest ustalenie i modyfikowanie danych Zam\u00f3wienia, w szczeg\u00f3lno\u015bci ilo\u015bci produkt\u00f3w.<\/li>\n
    13. Producto<\/strong> \u2013 dost\u0119pna w Sklepie rzecz ruchoma lub us\u0142uga b\u0119d\u0105ca przedmiotem Umowy Sprzeda\u017cy mi\u0119dzy Klientem a Sprzedawc\u0105.<\/li>\n
    14. Contrato de venta<\/strong> \u2013 umowa sprzeda\u017cy Produktu zawierana albo zawarta mi\u0119dzy Klientem a Sprzedawc\u0105 za po\u015brednictwem Sklepu internetowego; przez Umow\u0119 Sprzeda\u017cy rozumie si\u0119 r\u00f3wnie\u017c (stosownie do cech Produktu) umow\u0119 o \u015bwiadczenie us\u0142ug lub umow\u0119 o dzie\u0142o.<\/li>\n<\/ol>\n<\/section>\n
      \n

      \u00a7 3. Kontakt ze Sklepem<\/h2>\n
        \n
      1. 1) Direcci\u00f3n del vendedor: ul Bohdana Dobrza\u0144skiego 3, 20-262 Lublin<\/li>\n
      2. Adres e-mail Sprzedawcy: kontakt@q-lac.pl<\/a><\/li>\n
      3. Numer telefonu Sprzedawcy: +48 790 707 970<\/a><\/li>\n
      4. 4 N\u00famero de cuenta bancaria del vendedor: 10 1090 2590 0000 0001 4723 9318<\/li>\n
      5. Klient mo\u017ce porozumiewa\u0107 si\u0119 ze Sprzedawc\u0105 za pomoc\u0105 danych wskazanych w niniejszym paragrafie.<\/li>\n
      6. 6 El cliente puede comunicarse con el Vendedor por tel\u00e9fono durante el horario 9.00-18.00<\/li>\n<\/ol>\n<\/section>\n
        \n

        \u00a7 4. Wymagania techniczne<\/h2>\n

        Do korzystania ze Sklepu, w tym przegl\u0105dania asortymentu oraz sk\u0142adania Zam\u00f3wie\u0144, niezb\u0119dne s\u0105:<\/p>\n

          \n
        • a. Un dispositivo terminal con acceso a Internet y un navegador web,<\/li>\n
        • aktywne konto poczty elektronicznej (e-mail),<\/li>\n
        • w\u0142\u0105czona obs\u0142uga plik\u00f3w cookies.<\/li>\n<\/ul>\n<\/section>\n
          \n

          \u00a7 5. Informacje og\u00f3lne<\/h2>\n
            \n
          1. En la medida en que lo permita la ley, el Vendedor no ser\u00e1 responsable de ninguna interrupci\u00f3n, incluidas las interrupciones en el funcionamiento de la Tienda causadas por fuerza mayor, acciones no autorizadas de terceros o incompatibilidad de la Tienda Online con la infraestructura t\u00e9cnica del Cliente.<\/li>\n
          2. Przegl\u0105danie asortymentu Sklepu nie wymaga za\u0142o\u017cenia Konta. Sk\u0142adanie Zam\u00f3wie\u0144 jest mo\u017cliwe po za\u0142o\u017ceniu Konta zgodnie z \u00a7 6 Regulaminu albo poprzez podanie danych niezb\u0119dnych do realizacji Zam\u00f3wienia \u2013 bez zak\u0142adania Konta.<\/li>\n
          3. Ceny podane w Sklepie wyra\u017cone s\u0105 w polskich z\u0142otych i s\u0105 cenami brutto (uwzgl\u0119dniaj\u0105 podatek VAT).<\/li>\n
          4. Na ko\u0144cow\u0105 (ostateczn\u0105) kwot\u0119 do zap\u0142aty sk\u0142adaj\u0105 si\u0119: cena za Produkt oraz koszt dostawy (w tym op\u0142aty za transport, dostarczenie i us\u0142ugi pocztowe). Klient jest informowany o tych kosztach w trakcie sk\u0142adania Zam\u00f3wienia, w tym w chwili wyra\u017cenia woli zwi\u0105zania si\u0119 Umow\u0105 Sprzeda\u017cy.<\/li>\n
          5. (5) En el caso de un Contrato que cubra suscripciones o servicios por tiempo indefinido, el precio final (definitivo) ser\u00e1 el precio total incluyendo todos los pagos del periodo de facturaci\u00f3n.<\/li>\n
          6. Gdy charakter przedmiotu Umowy nie pozwala (rozs\u0105dnie oceniaj\u0105c) na wcze\u015bniejsze obliczenie wysoko\u015bci ko\u0144cowej (ostatecznej) ceny, informacja o sposobie obliczania ceny oraz o op\u0142atach za transport, dostarczenie, us\u0142ugi pocztowe i innych kosztach b\u0119dzie podana w opisie Produktu w Sklepie.<\/li>\n<\/ol>\n<\/section>\n
            \n

            \u00a7 6. Zak\u0142adanie Konta w Sklepie<\/h2>\n
              \n
            1. Para crear una Cuenta en la Tienda, debe rellenar el Formulario de Registro. Es necesario facilitar los siguientes datos Nombre, Apellidos, direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico, tel\u00e9fono de contacto.<\/li>\n
            2. Za\u0142o\u017cenie Konta w Sklepie jest bezp\u0142atne.<\/li>\n
            3. Logowanie do Konta odbywa si\u0119 poprzez podanie loginu i has\u0142a ustanowionych w Formularzu rejestracji.<\/li>\n
            4. Klient mo\u017ce w ka\u017cdej chwili, bez podania przyczyny i bez ponoszenia op\u0142at, usun\u0105\u0107 Konto poprzez przes\u0142anie \u017c\u0105dania do Sprzedawcy \u2013 w szczeg\u00f3lno\u015bci drog\u0105 elektroniczn\u0105 lub pisemnie na dane wskazane w \u00a7 3.<\/li>\n<\/ol>\n<\/section>\n
              \n

              \u00a7 7. Zasady sk\u0142adania Zam\u00f3wienia<\/h2>\n

              Para realizar un Pedido es necesario:<\/p>\n

                \n
              1. zalogowa\u0107 si\u0119 do Sklepu (opcjonalnie);<\/li>\n
              2. wybra\u0107 Produkt b\u0119d\u0105cy przedmiotem Zam\u00f3wienia, a nast\u0119pnie klikn\u0105\u0107 przycisk \u201eDo koszyka\u201d (lub r\u00f3wnoznaczny);<\/li>\n
              3. 3. iniciar sesi\u00f3n o utilizar la opci\u00f3n de realizar un Pedido sin registrarse;<\/li>\n
              4. je\u017celi wybrano mo\u017cliwo\u015b\u0107 z\u0142o\u017cenia Zam\u00f3wienia bez rejestracji \u2013 wype\u0142ni\u0107 Formularz zam\u00f3wienia, wpisuj\u0105c dane odbiorcy i adres dostawy, wybra\u0107 spos\u00f3b dostawy, a tak\u017ce wpisa\u0107 dane do faktury (je\u015bli s\u0105 inne ni\u017c dane odbiorcy);<\/li>\n
              5. klikn\u0105\u0107 przycisk \u201eZamawiam i p\u0142ac\u0119\u201d (lub r\u00f3wnoznaczny);<\/li>\n
              6. wybra\u0107 jeden z dost\u0119pnych sposob\u00f3w p\u0142atno\u015bci i \u2013 w zale\u017cno\u015bci od wybranej metody \u2013 op\u0142aci\u0107 Zam\u00f3wienie w wymaganym terminie, z zastrze\u017ceniem \u00a7 8 ust. 3.<\/li>\n<\/ol>\n<\/section>\n
                \n

                \u00a7 8. Oferowane metody dostawy oraz p\u0142atno\u015bci<\/h2>\n
                  \n
                1. \n 1 El Cliente puede utilizar los siguientes m\u00e9todos de entrega o recogida del Producto solicitado:<\/p>\n
                    \n
                  • przesy\u0142ka kurierska,<\/li>\n
                  • przesy\u0142ka kurierska pobraniowa.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n
                  • \n 2 El cliente puede utilizar los siguientes m\u00e9todos de pago:<\/p>\n
                      \n
                    • p\u0142atno\u015b\u0107 za pobraniem,<\/li>\n
                    • p\u0142atno\u015b\u0107 przelewem na konto Sprzedawcy,<\/li>\n
                    • p\u0142atno\u015bci elektroniczne,<\/li>\n
                    • p\u0142atno\u015b\u0107 kart\u0105 p\u0142atnicz\u0105.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n
                    • Czas dostawy (przygotowanie towaru + wydanie kurierowi + dor\u0119czenie) wynosi 1\u20135 dni roboczych.<\/li>\n<\/ol>\n<\/section>\n
                      \n

                      \u00a7 9. Wykonanie Umowy Sprzeda\u017cy<\/h2>\n
                        \n
                      1. (1) La celebraci\u00f3n del Contrato de Venta entre el Cliente y el Vendedor tiene lugar despu\u00e9s de que el Cliente realice un Pedido utilizando el Formulario de Pedido de la Tienda Online de conformidad con el \u00a7 7 de los T\u00e9rminos y Condiciones.<\/li>\n
                      2. Po z\u0142o\u017ceniu Zam\u00f3wienia Sprzedawca niezw\u0142ocznie potwierdza jego otrzymanie oraz przyjmuje Zam\u00f3wienie do realizacji. Potwierdzenie nast\u0119puje poprzez przes\u0142anie Klientowi wiadomo\u015bci e-mail na adres podany w trakcie sk\u0142adania Zam\u00f3wienia. Wiadomo\u015b\u0107 zawiera co najmniej: potwierdzenie otrzymania Zam\u00f3wienia, przyj\u0119cie do realizacji oraz potwierdzenie zawarcia Umowy Sprzeda\u017cy. Z chwil\u0105 otrzymania tej wiadomo\u015bci Umowa Sprzeda\u017cy zostaje zawarta.<\/li>\n
                      3. \n W przypadku wyboru przez Klienta:<\/p>\n
                          \n
                        • p\u0142atno\u015bci przelewem \/ p\u0142atno\u015bci elektronicznych \/ p\u0142atno\u015bci kart\u0105<\/strong> \u2013 Klient jest zobowi\u0105zany do dokonania p\u0142atno\u015bci w terminie 2 dni kalendarzowych od dnia zawarcia Umowy Sprzeda\u017cy; w przeciwnym razie Zam\u00f3wienie zostanie anulowane,<\/li>\n
                        • p\u0142atno\u015bci za pobraniem<\/strong> \u2013 Klient dokonuje p\u0142atno\u015bci przy odbiorze przesy\u0142ki,<\/li>\n
                        • p\u0142atno\u015bci got\u00f3wk\u0105 przy odbiorze osobistym<\/strong> \u2013 Klient dokonuje p\u0142atno\u015bci przy odbiorze przesy\u0142ki.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n
                        • \n Produkt zostanie wys\u0142any przez Sprzedawc\u0119 w terminie wskazanym w opisie Produktu, w spos\u00f3b wybrany przez Klienta podczas sk\u0142adania Zam\u00f3wienia, z zastrze\u017ceniem ust. 5:<\/p>\n
                            \n
                          • a. En caso de un pedido de Productos con plazos de entrega diferentes, la fecha de entrega ser\u00e1 la fecha m\u00e1s larga indicada.<\/li>\n
                          • w przypadku p\u0142atno\u015bci za pobraniem \u2013 termin liczony jest od dnia zawarcia Umowy Sprzeda\u017cy.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n
                          • \n Pocz\u0105tek biegu terminu dostawy Produktu do Klienta liczy si\u0119:<\/p>\n
                              \n
                            • przy p\u0142atno\u015bci przelewem \/ p\u0142atno\u015bciach elektronicznych \/ kart\u0105 \u2013 od dnia uznania rachunku bankowego Sprzedawcy,<\/li>\n
                            • w przypadku zam\u00f3wienia Produkt\u00f3w o r\u00f3\u017cnych terminach dostawy \u2013 Klient mo\u017ce \u017c\u0105da\u0107 dostarczenia Produkt\u00f3w cz\u0119\u015bciami albo dostarczenia ca\u0142o\u015bci po skompletowaniu zam\u00f3wienia.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n
                            • (6) La entrega del Producto se realizar\u00e1 dentro de la Uni\u00f3n Europea.<\/li>\n
                            • Dostawa Produktu jest odp\u0142atna, chyba \u017ce Umowa Sprzeda\u017cy stanowi inaczej. Koszty dostawy s\u0105 wskazywane Klientowi na stronach Sklepu w zak\u0142adce \u201eKoszty dostawy\u201d oraz w trakcie sk\u0142adania Zam\u00f3wienia, w tym w chwili wyra\u017cenia woli zwi\u0105zania si\u0119 Umow\u0105 Sprzeda\u017cy.<\/li>\n<\/ol>\n<\/section>\n
                              \n

                              \u00a7 10. Prawo odst\u0105pienia od Umowy<\/h2>\n
                                \n
                              1. Konsument ma prawo odst\u0105pi\u0107 od Umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny. Termin do odst\u0105pienia wygasa po up\u0142ywie 14 dni od dnia, w kt\u00f3rym Konsument wszed\u0142 w posiadanie rzeczy lub w kt\u00f3rym osoba trzecia inna ni\u017c przewo\u017anik i wskazana przez Konsumenta wesz\u0142a w posiadanie rzeczy.<\/li>\n
                              2. (2) El plazo mencionado en el apartado 1 empezar\u00e1 a contar a partir de la entrega del Producto al Consumidor o a una persona designada por el Consumidor distinta del transportista.<\/li>\n
                              3. W przypadku Umowy obejmuj\u0105cej wiele Produkt\u00f3w dostarczanych osobno, partiami lub w cz\u0119\u015bciach, termin biegnie od dostawy ostatniej rzeczy, partii lub cz\u0119\u015bci.<\/li>\n
                              4. W przypadku Umowy polegaj\u0105cej na regularnym dostarczaniu Produkt\u00f3w przez czas oznaczony (prenumerata), termin biegnie od obj\u0119cia w posiadanie pierwszej z rzeczy.<\/li>\n
                              5. Konsument mo\u017ce odst\u0105pi\u0107 od Umowy, sk\u0142adaj\u0105c Sprzedawcy o\u015bwiadczenie o odst\u0105pieniu. Do zachowania terminu wystarczy wys\u0142anie o\u015bwiadczenia przed jego up\u0142ywem.<\/li>\n
                              6. O\u015bwiadczenie mo\u017ce zosta\u0107 wys\u0142ane poczt\u0105 tradycyjn\u0105 lub drog\u0105 elektroniczn\u0105 na adres e-mail Sprzedawcy, albo z\u0142o\u017cone na stronie internetowej Sprzedawcy. Dane kontaktowe Sprzedawcy okre\u015blone s\u0105 w \u00a7 3. O\u015bwiadczenie mo\u017cna z\u0142o\u017cy\u0107 r\u00f3wnie\u017c na formularzu, kt\u00f3rego wz\u00f3r stanowi za\u0142\u0105cznik nr 1 do Regulaminu oraz za\u0142\u0105cznik do ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta \u2013 nie jest to jednak obowi\u0105zkowe.<\/li>\n
                              7. W przypadku przes\u0142ania o\u015bwiadczenia drog\u0105 elektroniczn\u0105 Sprzedawca niezw\u0142ocznie prze\u015ble Konsumentowi potwierdzenie otrzymania o\u015bwiadczenia o odst\u0105pieniu od Umowy.<\/li>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

                                REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO Q-LAC \u00a7 1. Postanowienia wst\u0119pne Sklep internetowy \u201eQ-LAC\u201d, dost\u0119pny pod adresem internetowym www.q-lac.pl, prowadzony jest przez Sports Tech Sp. z o.o. z siedzib\u0105 w Lublinie (ul. Bohdana Dobrza\u0144skiego 3, 20-262 Lublin), KRS 0001155470, NIP 9462750119, REGON 540893770. Niniejszy Regulamin skierowany jest zar\u00f3wno do Konsument\u00f3w, jak i do Przedsi\u0119biorc\u00f3w korzystaj\u0105cych ze Sklepu oraz […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-3926","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/q-lac.pl\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3926","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/q-lac.pl\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/q-lac.pl\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/q-lac.pl\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/q-lac.pl\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3926"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/q-lac.pl\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3926\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/q-lac.pl\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3926"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}